Return Policy Page

Pengembalian Barang | Siap melayani Anda dengan hati

       Kepuasan pelanggan menjadi barometer kami untuk terus berinovasi dari hari ke hari. Dari sekian banyak produk unggulan kami dan sebagian besar adalah produk elektronik, tentunya tidak luput dari kemungkinan cacat produksi pabrik ataupun kemungkinan lainnya. Berangkat dari adanya kemungkinan ini, maka apabila Anda ingin mengirimkan kembali produk yang mengalami malfungsi/tidak bekerja sebagaimana mestinya, kami dengan senang hati akan menerima pengiriman kembali dari Anda. 

Cara Pengiriman Kembali

1. Masukkan kembali produk ke dalam packing (kardus).
2. Download dan print file form pengembalian produk, kemudian tempel menutupi delivery sheet yang ada di packaging Elitstore (Tempel dikardusnya)
3. Packing yang sudah rapi siap untuk dikirim.

Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, dan kebijakan untuk program ini sepenuhnya menjadi keputusan Elitstore. Kami sebagai penyedia layanan akan selalu berupaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami terhadap pelanggan.